数码
案例：承诺延长“三包”期限
周小姐购买了某款佳能数码相机，之前商家承诺如果不满意可以一个月包换，过了半个月，周小姐发现相机有花屏现象，要求进行换货，但商家表示并没有作出相应的承诺，以过了法定“包换期”予以拒绝。
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一般国家法定要求是7天包退、14天内包换、1年内保修（在规定的性能故障范围内），因此只要是商家做出的高于“三包”的承诺，一定记得让商家做出书面说明，比如在发票上面明确注明，这样在出现问题时才能有切实证据。
案例：与广告内容不符
王先生看到某商家贴出的广告，上面写明：出售三台海尔W66－730笔记本电脑，当天排队前3名的消费者可以3999元购买。于是，王先生一大早便到商家门口排队，而且是第一个到，但商家却告知3台笔记本已经卖完了。
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虽然经过工商部门协调以及第三方确认后，商家答应王先生可以按原广告价格进行购买。许多消费者往往只听商家的片面之言，因为缺乏证据而只能凭由摆布。因此，看到一些特别低廉的促销广告时，一定要事先跟商家咨询清楚，并记录下有关证据，比如把相关内容拍下来。
案例：没有履行验货程序
黄小姐购买了一台数码相机，当时并没有仔细检查，等回家后才发现外观上有刮伤的痕迹，立即要求商家换货。但商家认为刮伤是黄小姐自己购买回去使用后才造成的，不同意换货。
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“三包”规定，在销售时销售者要开箱检验、正确调试，保证商品符合产品使用说明明示的配置和质量状况，当面向消费者交验商品。但在购买时商家往往会用其他方法分散你的注意力，或者没有履行正规的验货责任，等你兴冲冲地回家后才发现大事不妙。
为此，最好的办法就是决定购买后，要求销售者开箱让自己检验，核对产品是否符合自己的配置要求，并且必须明示三包的有效期，提供三包凭证、有效发货票、产品合格证和产品使用说明等。
案例：低价卖原机，高价卖配件
赵先生看到商家推出一款促销的笔记本电脑，而且是逛了一圈后发现是同品牌同型号的最低价，于是赵先生毫不犹豫地买了下来。之后，商家又热情地推荐购买移动硬盘，想想笔记本电脑都能卖得最便宜，配件应该也不会贵到哪去，赵先生立马答应。谁知，一转出店面才发现同样型号的移动硬盘别家便宜了近一百块。
■小编提示
现在理性的消费者早已学会了买东西时要“货比三家”，但却往往只看到了眼前的“大东西”，顾着了解原机的销售价格，却忽视了对其配套产品价格的了解。据了解，目前厦门市面上原机的销售利润仅在5%左右，而配件的利润却能达到10%，整整超出了一倍。由此可见，无论购买什么产品，还是得记得“货比三家”，这样才不会吃了闷亏。
